到2028年，全球四分之一人口将使用共享出行服务｜报告

共享出行用户数量将突破20亿，微出行融合成关键增长驱动

根据Juniper Research最新发布的研究报告，预计到2028年，全球共享出行用户将达到20亿人，占全球人口的四分之一。这一数字相比2025年的14亿用户增长了46%，显示出共享出行市场在未来三年内的巨大增长潜力。

微出行推动共享出行爆发式增长

报告指出，共享出行的快速发展主要受益于“微出行”（Micro mobility）服务的整合。这类服务包括电动滑板车、电动自行车等短途交通工具，逐渐被纳入现有的打车和按需出行平台中，从而提升了用户的出行便利性与灵活性。

微出行的加入，不仅满足了城市居民在市中心短距离通勤的需求，还能有效解决“最后一公里”出行难题，增强了多模式出行体验（MultimodalTransport）。这种整合趋势，正在重塑城市交通生态系统。

公私协作成未来关键

尽管共享出行市场迅猛发展，报告也警示了当前发展面临的核心挑战：私人平台与公共交通系统的整合不足。由于缺乏统一标准和有效合作机制，许多微出行服务仍处于“各自为战”的状态，影响了整个多模式出行体系的成熟。

报告作者Thomas Wilson表示：“在短期内，微出行供应商必须推动服务标准化，并积极与政府开展公私合作伙伴关系（PPP），以实现系统性整合，更好地服务公众需求。在长期层面上，城市管理者也需参与设计真正的多模式出行体验，否则拥堵等交通难题将难以根本缓解。”

微出行利用率不足阻碍市场潜力

报告还指出，尽管电动滑板车和电动自行车具备巨大的城市交通补充潜力，但其利用率仍明显不足。这一现象主要源于多个私人品牌之间缺乏协调，整合与运营标准未统一，限制了服务覆盖和用户黏性。

为提升微出行的可达性与吸引力，城市规划者应设立更多指定停车区，特别是在地铁站、公交枢纽等公共交通节点设立微出行停放站点。通过优化基础设施布局，鼓励市民在无需私家车的情况下进行灵活通勤，有助于城市整体交通系统的绿色转型与效率提升。

全球共享出行用户规模预测（2025年）

报告还列出了2025年共享出行用户最多的12个市场：

未来展望：构建真正多模式的城市出行系统

总体来看，共享出行在未来数年内仍将保持强劲增长态势，尤其是在亚洲新兴市场表现尤为突出。要实现这一市场的可持续发展，政府与企业必须联手推进以下几点：

• 制定统一标准：建立服务接入、支付系统、车辆停放等方面的行业规范。
• 推动平台整合：通过API互通、路线建议整合等方式，打通公交、地铁与微出行的衔接。
• 加强基础设施建设：在核心交通枢纽布设微出行支持设施，如充电站、智能停车点等。
• 制定长期政策规划：引导城市向低碳、共享、多模式出行方向发展。

共享出行不仅是未来交通发展的趋势，更是解决城市拥堵、降低碳排放的重要手段。通过推动微出行与公共交通的融合，构建更加高效、灵活、可持续的城市出行体系，将成为全球城市化发展的核心战略之一。